রেফারেন্স

ko90-এ খেলার শর্ত

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার টাকা, আপনার নিরাপত্তা — সব কিছু স্পষ্ট নিয়মে। যখন আপনি ko90 ব্যবহার করেন, এই শর্তগুলি প্রযোজ্য হয়। আমরা স্বচ্ছতা রাখি যাতে আপনি জানেন আসলে কী ঘটছে।

অ্যাকাউন্ট এবং যোগ্যতাপেমেন্ট এবং উত্তোলনআপনার ডেটা সুরক্ষালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ko90 ko90-এ খেলার শর্ত
নিরাপত্তা এবং সতর্কতা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রাখি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ডেটা এবং লগইন শংসাপত্র সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করি এবং তথ্য ফাঁসের বিরুদ্ধে অ্যালার্ম রাখি। ডেটা সংরক্ষণ সময় স্পষ্ট এবং আপনি যে কোনো সময় আপনার তথ্য সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে পারেন। কুকি আমাদের সাইট উন্নত করতে…

এনক্রিপশন প্রতিটি জমা, উত্তোলন এবং লগইন SSL দিয়ে সুরক্ষিত। bKash, Nagad বা Rocket এর সাথে সংযোগ এনক্রিপ্টেড থাকে।
অ্যাকাউন্ট যাচাই নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা OTP পাঠাই। আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে নিশ্চিত করুন সেটি শুধু আপনি।
তথ্য সংরক্ষণ আমরা আপনার খেলা এবং লেনদেনের তথ্য সংরক্ষণ করি — এটি হিসাব এবং নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজন।
ডেটা অনুরোধ আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করতে বা মুছে ফেলতে support@ko90 এ লিখুন।
তৃতীয় পক্ষ অংশীদার bKash, Nagad এবং Rocket আপনার ব্যাংক তথ্য সরাসরি পায় না। লেনদেন তাদের সার্ভারে সুরক্ষিত থাকে।
কুকি এবং ট্র্যাকিং আমরা কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মসৃণ এবং খেলা স্থিতিশীল রাখতে।
আমাদের সাথে যোগাযোগ

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের দল সবসময় আছে। লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং ফোনের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন — একই দিনে সাড়া পাবেন। আমরা বাংলায় সহায়তা দিই এবং স্থানীয় পেমেন্ট সমস্যা সমাধানে দক্ষ।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad নিয়ে প্রশ্ন, সব কিছুতে সাহায্য পান। বাংলায় কথা বলুন সরাসরি।

ইমেইল

আরও বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য support@ko90 এ লিখুন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।

ফোন সহায়তা

জরুরি শর্তাবলী বা পেমেন্ট সংক্রান্ত কোনো সমস্যা হলে আমাদের ডেস্ক কল করুন। সপ্তাহে সাতদিন খোলা।

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

ko90 খেলার আগে বা অ্যাকাউন্ট চালানোর সময় আপনার মনে যে প্রশ্নগুলি আসে তার উত্তর এখানে আছে। পেমেন্ট, বয়স, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা এবং নিরাপত্তা সবকিছু কভার করা হয়েছে।

আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে এবং বাংলাদেশে বাস করতে হবে। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার জাতীয় পরিচয় নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি যাচাইয়ের জন্য।

না। প্রতি ব্যক্তি এক অ্যাকাউন্ট। একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করলে সেগুলি বন্ধ হয়ে যায় এবং জমা ফেরত দেওয়া হয়। স্বচ্ছতার জন্য আমরা ব্যবহারকারী তথ্য ক্রস-চেক করি।

প্রথম কয়েকটি ভুল চেষ্টার পর আপনার ওয়ালেট মুহূর্তের জন্য লক হবে। স্থানীয় নেটওয়ার্ক সুরক্ষার জন্য এটি করা হয়। ৩০ মিনিট পরে আবার চেষ্টা করুন অথবা লাইভ চ্যাটে লিখুন।

support@ko90 এ আপনার অনুরোধ পাঠান অথবা লাইভ চ্যাটে বলুন। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে, বাকি টাকা Rocket বা bKash-এ ফেরত আসবে দুই কর্মদিবসের মধ্যে।

হ্যাঁ। ko90 bKash, Nagad এবং Rocket সব তিনটি সেবা নিয়ে আসে। যে কোনো একটিতে জমা দিন এবং যে কোনো একটিতে তুলুন। উত্তোলনের সময় অ্যাকাউন্টে যে নম্বর আছে সেখানেই ফেরত পাবেন।

আমাদের লাইভ চ্যাটে লিখুন অথবা support@ko90 এ। আপনার লেনদেন আইডি এবং সময় বলুন। আমরা ১ ঘণ্টার মধ্যে bKash বা ব্যাংকের সাথে যোগাযোগ করব।

হ্যাঁ। কোনো বড় পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইলে এবং অ্যাপে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। ১৪ দিন আগে জানিয়ে দেই যাতে আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।